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双十一从两强相争到三足鼎立,GMV在其中扮演着重要角色

发布:电商博客-老张2019-11-4 17:28分类: 电商历史 这篇文章木有标签 浏览:584字数:949 去评论(0)

与往年的“双十一”相比,今年的“双十一”似乎有所不同。首先是参与者的变化。过去,“双十一”是两巨头之间的对立。阿里和京东各站一边,但是今年,他们悄悄地成为了“三足鼎立”。拼多多经过努力,GMV已超越京东,成为第二大电子商务平台。二是转变宣传策略。过去,每个平台的主要宣传活动“双十一”都是积极的广告活动,但今年,各主要平台之间似乎存在“骂战”。

那么,这些变化背后隐藏着什么样的信息?电子商务走向的基本动机是什么?竞争中的平台做了哪些努力?未来的电子商务市场将发生什么?为了回答这些问题,我们还得从一些基本概念开始。

通常,GMV取决于三个因素:流量,转化率和客户单价。用一个简单的公式表示,它是GMV =流量×转化率×客户单价。

流量是多少潜在用户关注了此电子商务平台,这决定了电子商务平台有多少潜力。俗话说:“得流量者的天下”,就像在繁忙城市的超市里赚钱一样容易。具有更多流量的电子商务将在竞争中具有很大优势。只要其转化率和客户单价不太低,其GMV就很容易增长。

转换率是实际交易量与流量的比率。它反映了电子商务将“路人”转变为真实客户的能力。对于访问该平台的用户来说,要拿出真钱并不是一件容易的事,因为要全面检查电子商务平台的软实力和硬实力。从硬指标来看,商品价格低吗?服务好吗?物流快不快?货物的质量可以放心吗?是否没有相关的消费者融资支持?所有这些都会影响客户的最终转化。从软实力的角度来看,页面平台的设计和商户的位置将对转换产生巨大影响-即使在给定的硬实力接近的情况下,影响甚至可能更大,更直接。

从整个互联网的角度来看,目前约70%的流量集中在腾讯,字节跳动,阿里和百度手中,最大的赢家是腾讯。借助微信和QQ的即时通讯软件,腾讯几乎掌握了半壁江山。目前,中国网民平均每天上网时间约为4.2小时。根据QuestMobile的统计,在2018年6月,这四个小时中有45.9%被“腾讯系”应用占用。到2019年6月,这一比例有所下降,但仍高达42.3%。

考虑到这一点,转化率已成为电子商务平台之间竞争的关键。一方面,为了提高转换率,将其与平台的强大功能进行了比较。平台是否支持整个业务的服务支持是最重要的因素;另一方面,对于页面设计,商户在页面的排列等应用,也可能对转换结果产生很大影响。



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