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拼多多到店安装到底是什么服务?

发布:电商博客-老张2020-8-1 11:20分类: 防入坑 这篇文章木有标签 浏览:444字数:1029 去评论(0)

拼多多作为依靠下沉市场发展的电商平台,近年来一直主打低价路线,而低价策略也是其迅速在电商界站稳脚跟的关键。如今,随着拼多多成为家喻户晓的电商平台,其平台不再单一依靠低价吸引用户,也开始逐步走向国际以及高端市场,同时也对平台的服务进行不断完善升级。有网购经历的消费者都知道,拼多多平台上有非常多商品是需要安装过后才能使用,要是商家直接提供安装服务,会因为距离和费用增加安装难度,而买家出现问题,也很难联系到商家第一时间维修。因此针对此种状况,拼多多推出到店安装服务,解决了消费者的商品安装问题。下面JA就来和大家介绍一下到底什么是拼多多到店安装服务。

一、到店安装服务是什么?

到店安装服务是指商家向服务商购买该服务,买家购买时若符合要求,则由合作服务商向买家提供到店安装的服务。

商品签收24小时内,消费者收到服务短信,可主动联系门店进行预约到店时间,合作服务商门店师傅在约定时间内完成安装服务,并提供售后。

二、设置到店安装服务的优势

1、安装服务费计入店铺GMV,提升商品权重;

2、线上安装费比买家自己找服务要便宜实惠,刺激买家下单;

3、相关售后问题商家无需处理,只需要把问题提交给服务商,由服务商处理即可;

4、配置服务的商品,招商运营可以优先提报活动;

5、审核通过可以进入运营对接群,后续可申请运营对接。

三、到店安装服务的设置流程

步骤一:商家进入拼多多商家管理后台,选择【发货管理】-【到店安装】,勾选“我已阅读并同意”签订协议,点击【免费开通】。

步骤二:签约服务商。选择【服务设置】-【签约服务商】,在服务商后点击【申请签约】,填写联系人与联系电话,勾选“我已阅读并同意”签订协议,点击【确认】。

步骤三:添加服务模板,选择【服务设置】-【服务模板】,点击【新建模板】,填写模板名称和选择服务商,查看地区服务报价,点击【提交】。

步骤四:商品配置到店安装。选择【服务设置】-【添加商品】,选择服务商模板,添加商品后点击【提交】。一个商品仅能绑定一个服务商和一个服务模板,但一个模板支持绑定多个商品。

四、到店安装服务常见FAQ

1、商品绑定服务模板失败,提示“商品状态不是上传成功”,是怎么回事?

需要删除该商品的草稿箱编辑,操作重新提交。

2、应该选择哪一家服务商,各自优势是什么?

商家可根据自己的实际需求进行选择适合自己的服务商,具体的服务介绍大家可下载“服务信息介绍”进行查看。

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